อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน tcass69 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เพราะทุกข้อกำหนดมีผลผูกพันกับการใช้งานของคุณโดยตรง สิทธิ์และข้อจำกัดที่ระบุไว้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝากถอนผ่านช่องทางที่กำหนดข้อมูลถูกต้องและเป็นปัจจุบันปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
tcass69 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ทีมงานพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถระบุหัวข้อ "ข้อกำหนดการใช้งาน" เพื่อให้ทีมงานดูแลได้ตรงจุด

ไลฟ์แชท เปิดหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ แตะไอคอนแชทมุมขวาล่าง ระบุเรื่องที่ต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอสำเนาเงื่อนไขฉบับล่าสุดได้ทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุชื่อบัญชีและหัวข้อให้ชัดเจน
แบบฟอร์มในแอป เข้าเมนูบัญชี เลือก 'ติดต่อซัพพอร์ต' กรอกหัวข้อ 'ข้อกำหนดการใช้งาน' ระบบจะบันทึกและส่งต่อให้ทีมงานที่รับผิดชอบโดยตรง
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

tcass69 ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล รหัสผ่านและข้อมูลการเงินไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะมีขั้นตอน OTP ยืนยันตัวตนเพิ่มเติม คุณสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ไม่ถูกจัดเก็บในระบบของเรา

การยืนยันตัวตน

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ คุณจะได้รับ OTP ทางมือถือที่ลงทะเบียนไว้ ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ระยะเวลาการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการดำเนินการ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนด

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของบัญชี tcass69

ข้อกำหนดเหล่านี้กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ถือบัญชี ครอบคลุมการทำรายการ การใช้บริการ และการติดต่อซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นระยะ โดยจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

ข้อกำหนดฉบับล่าสุดแสดงอยู่ในหน้านี้เสมอ หากต้องการสำเนาเป็นเอกสาร ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในแอป ระบุชื่อบัญชีและประเภทเอกสารที่ต้องการ

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากพบการเข้าสู่ระบบผิดปกติ ข้อมูลไม่ตรงกับตัวตนจริง หรือมีพฤติกรรมที่ละเมิดข้อกำหนด คุณจะได้รับการแจ้งเตือนและสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อชี้แจงได้

สิทธิ์ในการขอลบหรือแก้ไขข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและข้อมูลที่ต้องการดำเนินการ

ข้อกำหนดกำหนดให้ทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น การใช้ช่องทางอื่นหรือบัญชีของบุคคลอื่นอาจส่งผลให้รายการถูกระงับ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต